外に出てスタジオアリスの魅力に気づきました
契約社員20代 Nさん
一人一人の適性や能力を伸ばしてくれます
学生の時は接客や学童スタッフのアルバイトをし、卒業してからは芸能事務所のデスクマネージャーを経て、キッズダンスのインストラクターになりました。それと並行し、同じ子ども関係であり接客の経験も活かせる、スタジオアリスのアルバイトを選びました。
実は1年くらい働いたところで、一度スタジオアリスを辞めたんです。正社員として働いてみたくて、他業種の企業に就職して。でもアリスで仕事をする楽しさや居心地のよさが忘れられなくて戻って来ました。
今は、着付けやヘアセット、お客様と一緒に写真を選ぶ“写真選び”をメインに仕事をしています。またカメラマンのアシスタントとして、撮影用の小道具を用意したり、お子さまが飽きないようにお声がけをしたり、注意を引きつけたりしつつ、衣装の乱れや立ち位置なども直します。親御さんは少し離れた位置で見ていますから、お子さまの安全管理も怠りません。スタジオアリスの仕事は一見華やかに見えますが、かなり気遣いは必要です。
接客が得意なら接客、着付けが得意なら着付けと、スタジオアリスでは従業員一人一人の能力や適性を見て、研修も仕事もさせてくれます。私は接客と営業の経験があったので、カウンター業務や電話などお客様対応の仕事の比率が高いですね。
子どもの成長に関われる数少ない職場です
私が感じるスタジオアリスの仕事の魅力は、お子さまの成長に関われるところです。お宮参り、3カ月、お食い初め、6カ月のハーフバースデー、毎年のお誕生日などに来ていただくと、6カ月の時はずっと泣いていた赤ちゃんが、1歳の来店でにっこりしている姿などを見て、私たちも嬉しくなります。保育園や幼稚園以外で、お子さまの成長に関われる職場は貴重です。
またスタッフは一回の撮影がお客様の一生の思い出になるように一丸となって働いていることも私がスタジオアリスを好きな理由です。
私が接客で心がけるのは、お子様が主役とはいえ、親御様の気持ちも重要ですから、私たちもご家族の一員になったつもりでご希望に寄り添うことです。
スタジオアリスにはテーマパーク的な役割があると思います。滞在時間やホスピタリティのクオリティなどを考えると、私の好きなディズニーランド®の世界と共通するものがあります。実際、スタジオアリスはディズニーランド®以外でミッキーマウスと写真が撮れて、ディズニープリンセスの衣装を着て写真が撮れる、日本で唯一の場所なんですよ。
多様なスタッフの存在が働きやすさに
私のいる店舗はスタッフ同士の仲がいいです。でもスタジオアリスは、ひと組のお客様でもヘアセット、着付け、撮影、写真選びなど、担当するスタッフがすべて違う場合もあるので、連携がしっかり取れていないとうまくいかない。だから自然と職場の雰囲気が良くなるのだと思います。
そして学生、フリーター、子どものいる主婦、お孫さんのいる人など、属性も立場もいろいろな人が働いているので、多様な視点や考え方があります。
働き方もそれぞれですから、子どもが帰る時間に帰宅したい、Wワークだから昼間だけなど、自分の都合に合わせた働き方が可能だと思います。
一度出たことで、私にはスタジオアリスの職場の良さが再確認できたように思います。これからもずっとここで頑張っていくつもりです。そしてお客様にはもちろん、スタッフにもホスピタリティをもって、チームワーク力でサービスのさらなる向上を目指していきたいですね。
スタジオアリスでは、独り立ちができるまで、先輩スタッフが責任感をもって研修してくれますから、未経験でも真摯に仕事に向き合う人なら大丈夫です。色んな人がいるのできっと気の合う人がみつかりますよ。あなたも応募しませんか。
